Saitin Yeri olarak köyden çıkan her ürünün sofranıza aynı tazelikte ulaşması için paketlemeden teslimata kadar her adımı özenle planlıyoruz. Aşağıda siparişinizin yolculuğunu adım adım bulabilirsiniz.
Siparişiniz Ne Zaman Kargoya Verilir?
- Siparişleriniz, Havale/EFT ödemenizin hesabımıza geçtiğini doğruladıktan sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.
- Hafta içi saat 14:00'e kadar onaylanan ödemelerde siparişinizi çoğunlukla aynı gün hazırlamaya başlarız.
- Peynir, tereyağı, kaymak ve yumurta gibi soğuk zincir gerektiren ürünleri, hafta sonunu kargo deposunda geçirmemeleri için Pazartesi – Çarşamba günleri kargoya veririz.
- Resmî tatillerde ve bayram dönemlerinde kargoya veriliş süresi uzayabilir; bu dönemlerde sitemizin üst bandında ayrıca duyuru yaparız.
Soğuk Zincir ve Özenli Paketleme
- Süt ürünleri, buz aküleriyle desteklenmiş strafor (köpük) kutularda gönderilir; böylece yolculuk boyunca serin kalır.
- Cam kavanoz ve şişeler kırılmaya karşı tek tek sarılır, kutu içinde sabitlenir.
- Tarhana, erişte ve bakliyat nemden korunacak şekilde kapatılır.
- Kolilerimizde mümkün olduğunca geri dönüştürülebilir malzeme kullanırız.
Kargo Ücreti
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Güncel ücretsiz kargo limiti ve kargo ücreti sitemizin üst bandında, sepet sayfasında ve sipariş özetinde açıkça gösterilir. Sipariş tamamlanmadan önce ödeyeceğiniz toplam tutarı kargo ücretiyle birlikte görürsünüz; sonradan ek bir ücret çıkmaz.
Teslimat Süresi ve Bölgeler
- Türkiye'nin 81 iline gönderim yapıyoruz. Şu an için yurt dışına gönderimimiz bulunmamaktadır.
- Kargoya verilen siparişler, kargo şirketinin dağıtım ağına bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
- Bazı köy, kasaba ve mobil dağıtım bölgelerinde teslimat süresi birkaç gün uzayabilir.
- Yasal olarak teslim süresi, siparişin bize ulaşmasından itibaren 30 günü aşamaz.
Siparişinizi Takip Edin
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarası size e-posta ile iletilir. Sitemizdeki Sipariş Takip sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresiniz (veya telefon numaranız) ile siparişinizin hangi aşamada olduğunu dilediğiniz an görebilirsiniz.
Teslim Alırken
- Paketi teslim alırken kargo görevlisinin yanında dış görünüşünü kontrol edin.
- Ezilmiş, ıslanmış veya hasarlı bir paketi teslim almayın ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.
- Soğuk zincir ürünlerini teslim aldıktan sonra vakit kaybetmeden buzdolabına yerleştirin.
Adreste Bulunamazsanız
Adreste bulunamadığınız durumlarda kargo şirketi gönderinizi en yakın şubesinde bekletir. Taze ürünlerin bozulmaması için gönderinizi en kısa sürede şubeden teslim almanızı rica ederiz. Adres bilgilerinizin eksik veya hatalı olmasından ya da gönderinin uzun süre şubede bekletilmesinden kaynaklanan bozulmalardan Saitin Yeri sorumlu tutulamaz.
Bize Ulaşın
Kargo ve teslimatla ilgili her sorunuz için 0535 231 00 67 numaralı telefondan, WhatsApp hattımızdan veya siparis@saitinyeriyerlimaliurunler.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.